在开展党的群众路线教育实践活动中，区行政服务中心通过开展群众评议，广泛征求意见的方式，收集整理反映“行政服务工作检查评比多，取得实际效果不显著”及“调研指导基层便民服务中心少”等突出问题，针对反映的问题，中心支部进行分析、研究，制定整改措施，一是积极主动与区纪委监察局、区优化办沟通，进一步完善考评奖惩机制，强化督查，做到一事一点评，突出评比检查的针对性、实效性，切实做到奖罚分明，立行立改，务求实效。二是根据分工，要求班子成员每月都要深入窗口以及窗口单位、乡镇办便民服务中心进行调研、指导，对影响制约行政服务工作发展等难点、热点问题进行分门归类和剖析，并采取切实可行的办法逐一破解。三是结合中心大厅实际，努力在强化为民服务措施上、提升行政服务效能上下工夫，进一步整合行政审批服务资源，强化行政审批服务事项集中受理、办理的动态管理，完善服务功能，优化服务流程，努力为办件群众和企业提供高效、优质的行政审批服务。

浉河区区行政服务中心

二0一四年四月二十一日